Conform legii, aveți dreptul să vă retrageți din contractul de vânzare în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi nevoie să justificați decizia.
Pentru a vă exercita acest drept, apăsați butonul de mai jos și completați formularul. Veți primi imediat, pe adresa de email indicată, o confirmare de primire a cererii.
Puteți transmite cererea și prin email, la hello@keels.eu, menționând numărul comenzii și produsele returnate.
După înregistrarea cererii, vă vom contacta cu detaliile privind returul produsului și rambursarea. Condițiile returului sunt descrise în Politica de retur.
